Amaç

KKB Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. Yönetiminin İş Sürekliliği Yönetimi konusuna verdiği önemi ve bu doğrultuda yapılan ve yapılacak olan çalışmalara sağladığı desteği ifade etmek amacıyla İş Sürekliliği Politikasını hazırlamıştır.

İş Sürekliliği Politikası’nın amacı hizmet kesintilerine neden olabilecek olası riskleri belirlemek ve bu risklere karşı önlem almak amacıyla analizlerin gerçekleştirilmesini sağlamak, eğitim ve farkındalık programları oluşturmak ve uygulanmasını sağlamaktır.

Kapsam

“İş Sürekliliği Politikası” iş sürekliliğinin sağlanmasını amaçlayan uygulama, politika, prosedür, standart ve bu kapsamda yürütülen İş Sürekliliği Yönetim Sistemi de dahil olmak üzere tüm işlem ve faaliyetlerini ve KKB’nin ürün ve hizmetlerini oluşturan bütün iş ve BT süreçlerini, BT ve haberleşme altyapısını, tesisleri ve bütün KKB çalışanlarını kapsar. KKB’ye ürün, bilgi ve servis sağlayan dış kaynaklar da bu kapsama dâhildir.

Sorumlular

İş sürekliliği planlamalarının ve yönetim sisteminin oluşturulması ve uygulanması için şirket içinde sorumluluklar tanımlanmıştır. Şirket çalışanları, yönettikleri veya bir parçası oldukları operasyonel süreçlerle ilgili iş kesintilerinin nedenlerinin belirlenmesinde, önlem alınmasında ve gerektiğinde kendilerinin de katkısıyla önceden oluşturulmuş iş sürekliliği planının doğru zamanda ve hatasız bir şekilde yürürlüğe koyulmasında ana sorumluluk sahibidir.

Ekler

KKB İş Sürekliliği Politikası gereği aşağıda yer alan süreçler etkin bir şekilde işletilir.

• BT Hizmet Yönetimi Süreci
• BT Performans ve Kapasite Yönetimi Süreci
• İş Sürekliliği Çerçevesi
• İş Sürekliliği Rehberi
• İş Sürekliliği Kapsamı
• KKB İş Etki Analizi
• İş Sürekliliği Planı
• Olağanüstü Durum Merkezine Geçiş Planı
• Acil Durum Eylem Planı
• Salgın Hastalık Eylem Planı
• Birim Bazında Kurtarma Planları (18 Adet, birim bazında)